Refund Policy
Encargos y condiciones
Palko 110 no vende directamente a través de esta web, sino que muestra productos, piezas o referencias visuales que pueden encargarse de forma privada. Cada solicitud se trata de manera individual, por lo que el precio, los plazos, la personalización y las condiciones concretas se acuerdan directamente con cada persona interesada.
Cambios y devoluciones
Al tratarse en muchos casos de piezas personalizadas, handmade o adaptadas a petición del cliente, los cambios, cancelaciones o devoluciones no se gestionan de forma automática ni general, sino según las condiciones comunicadas en cada caso antes de confirmar el encargo. Por ese motivo, se recomienda revisar todos los detalles por privado antes de cerrar cualquier pedido.
Incidencias
Si existiera alguna incidencia con una prenda o encargo, la persona interesada deberá ponerse en contacto con Palko 110 por el canal acordado para valorar la situación de forma individual. Cada caso se estudiará según su naturaleza, el tipo de personalización y las condiciones previamente pactadas entre ambas partes.